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Häufig gestellte Fragen zu unserem Hotel:

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F: Welcher Zimmertyp ist für die Gutscheine geeignet?

A: Der für die Gutscheine geeignete Zimmertyp ist unser Doppelzimmer (# : 01,02,03,07). Dieses Zimmer hat einen durchschnittlichen Preis von 199 CHF für eine Doppelbelegung inklusive Frühstück.

F: Was sind die getrennten Preise der Tickets?

A: Die getrennten Preise der Tickets sind wie folgt: Thermalbäder - 29 CHF / PERSON, Telepherique - 18 CHF / Person, Abendessen - 60 CHF / Person. Bitte beachten Sie, dass das Familienzimmer, die Apartments und das Luxe-Zimmer nicht in diesem Preis inbegriffen sind.

F: Kann ich auf eine andere Zimmerkategorie upgraden?

A: Ja, wir bieten ein Upgrade auf eine unserer anderen Zimmerkategorien gegen eine zusätzliche Gebühr von 40 CHF an. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Familienzimmer, die Apartments und das Luxe-Zimmer nicht im Gutscheinpreis enthalten sind.

F: Was ist Ihre Richtlinie für Kinder?

A: Jedes Kind zwischen 2 und 12 Jahren muss in einem Familienzimmer übernachten, mit einer zusätzlichen Gebühr von 40 CHF für das Upgrade und 3 CHF Steuer pro Kind und Aufenthalt. Das Familienzimmer bietet Platz für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Liegt der Gutscheinwert unter 149 CHF, beträgt die Upgrade-Gebühr nicht 40 CHF. In diesem Fall muss der Gast die Differenz bezahlen, um den Durchschnittspreis des Familienzimmers von 249 CHF zu vervollständigen, oder 100 CHF zusätzlich zahlen.

F: Gibt es eine Steuer für Wochenendbuchungen mit Gutscheinen?

A: Ja, wir haben aufgrund der hohen Nachfrage eine Steuer von 10 % auf den Gesamtwert des Gutscheins für Wochenendbuchungen eingeführt.

F: Akzeptieren Sie Haustiere?

A: Ja, wir akzeptieren kleine Hunde in unseren Zimmern gegen eine zusätzliche Gebühr von 40 CHF pro Aufenthalt.

F: Wie lange dauert der Thermenaufenthalt?

Der Aufenthalt dauert 3 Stunden, von 10:00 bis 17:00 Uhr, mit Spa-Wellness in der privaten Alpentherme. Wer nur die einfachen Bäder ohne Wellness nutzen möchte, kann bis 22:00 Uhr bleiben. Die Therme befindet sich in unmittelbarer Nähe des Hotels, ca. 100 Meter zu Fuß erreichbar.

Q.Wie viele Eintrittskarten für die Therme sind in einem 2-3-Nächte-Gutschein enthalten?

Beim Kauf des 2 - 3-Nächte-Gutscheins erhalten Sie an den 3 Tagen täglich 3 Stunden Thermenbesuch. Das bedeutet, dass Sie insgesamt 6 Tickets haben.

F. Welche Vorteile bietet meine Leukerbad Guest Card : 

Das sind Ihre Vorteile mit der Leukerbad Guest Card:

  • Öffentliche Thermen: 10% Rabatt auf Abonnemente und Eintritte in die Leukerbad Therme, Walliser Alpentherme & SPA und Thermal 51°.

  • Skilifte: 10% Rabatt auf Abos und Tickets der Torrent- und Gemmibahnen (nicht kumulierbar mit AG und Halbtax der CFF).

  • Sportarena Leukerbad: freie Benützung verschiedener Aktivitäten wie Tennis, Squash, Badminton, Minigolf, Tischtennis, Billard, Eislaufen, Bouldern, Spinning und Fitnessraum (Leihausrüstung nicht inbegriffen).

  • Snowpark Sportarena: kostenlose Benützung des Snowpark Sportarena.

  • Veranstaltungs- und Unterhaltungsprogramm: Kostenlose Teilnahme an Konzerten, Unterhaltungsabenden und Ausflügen mit der Leukerbad Guest Card.

  • Ortsbus ab Loèche-les-Bains: freie Benützung des Ortsbusses Ring Jet und der Buslinien Leukerbad-Flaschen-Albinen und Leukerbad-Inden, inkl. Rumeling & Tschingeren.

Condition vouchers

Nous tenons à vous remercier de votre intérêt pour notre établissement et l'utilisation de votre bon Geschenkparadies.ch. Pour garantir une expérience agréable, veuillez prendre connaissance de notre politique de réservation et des conditions d'utilisation des bons :

1. **Périodes de Forte Demande :*

 

* Pour les périodes de forte demande, notamment du 29 décembre au 30 décembre 2024, une réservation minimale de deux nuits est requise.

2. **Disponibilité des Chambres :** En période de forte demande, seules nos chambres Superior Deluxe sont disponibles, avec un supplément de 75 CHF par nuit par rapport aux chambres doubles standard.

3. **Première Nuit en Superior Deluxe :** Veuillez noter que la première nuit est exclusivement disponible dans l'une de nos chambres Superior Deluxe.

4. **Frais d'Activation de la Réservation :**
   - Supplément pour la chambre Superior Deluxe : 75 CHF par nuit
   - Nuit supplémentaire avec petit-déjeuner : 189 CHF
   - Taxe de séjour : 6 CHF par personne et par jour

5. **Montant Total :**

Le montant total comprend la valeur de votre bon, le supplément pour la chambre, la nuit supplémentaire et la taxe de séjour.

6. **Séjour d'Une Seule Nuit :** Pour les clients préférant un séjour d'une seule nuit, le supplément pour la chambre Superior Deluxe sera de :
   - 99 CHF pour les bons de plus de 199 CHF
   - 149 CHF pour les bons de moins de 199 CHF

Politique de Vente de Vouchers - Haute Saison et Basse Saison

Cher(e) client(e),

Nous vous remercions de votre intérêt pour l'achat de vouchers de notre établissement. Veuillez prendre connaissance de notre politique de vente pour les périodes de haute saison et de basse saison :

 

Haute Saison (Février, Juillet, Aout , Décembre à Mars , janvier, sauf 06-19 janvier) :
- Pour une nuit :
  - Supplément pour la chambre Superior Deluxe :
    - 99 CHF pour les vouchers de plus de 199 CHF
    - 149 CHF pour les vouchers de moins de 199 CHF
  - Supplément par enfant (petit déjeuner inclus) : 50 CHF
  - Les tickets des bains thermaux, du dîner et du téléphérique sont achetés séparément à la réception.
  - Taxe de séjour : 6 CHF par adulte et 3 CHF par enfant (jusqu'à 12 ans) par jour.

- Pour deux nuits :
  - Supplément pour la chambre Superior Deluxe : 75 CHF par nuit
  - Nuit supplémentaire avec petit-déjeuner : 189 CHF
  - Taxe de séjour : 6 CHF par personne et par jour.

**Basse Saison (Autres mois) :**
- Pour une nuit ou deux :
  - Supplément pour la chambre Superior Deluxe :
    - 60 CHF en semaine
    - 75 CHF le week-end
  - Supplément par enfant (petit déjeuner inclus) : 50 CHF
  - Les tickets des bains thermaux, du dîner et du téléphérique sont achetés séparément à la réception.
  - Taxe de séjour : 6 CHF par adulte et 3 CHF par enfant (jusqu'à 12 ans) par jour.

Nous espérons que ces informations répondent à vos attentes. Pour tout achat ou question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

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